E-Commerce-Plattform für weltweites lebenslanges Lernen optimiert

Das Projekt:

Unser Kunde, eine große internationale Marke im Bildungsbereich, wollte die Online-Reise seiner Kunden aus verschiedenen weltweiten Märkten verbessern. Angesichts der Herausforderung, den unterschiedlichen Lernstilen, Kulturen und Marktanforderungen gerecht zu werden, suchte das Unternehmen nach einer erstklassigen, einheitlichen E-Commerce- und Content-Delivery-Plattform, die weltweit erschwingliche Bildung bietet.

Herausforderung:

Um diese Vision zu verwirklichen, wollte der Kunde eine einheitliche Softwareplattform entwickeln, die Funktionen der nächsten Generation bietet und gleichzeitig verschiedenen Bildungsansätzen weltweit gerecht wird.

• Sicherstellung einer überragenden Benutzererfahrung.
• Aufbau einer Plattform, die sich flexibel und schnell an unterschiedliche Marktanforderungen anpassen lässt.
• Unterstützung kontinuierlicher Funktionserweiterungen für Lernende und Fachkräfte.

Um diese Ziele zu erreichen, war eine langfristige Partnerschaft mit einem Technologieexperten erforderlich. Dieser Partner musste über fundierte Kenntnisse der bestehenden Plattform des Kunden verfügen, um Skalierbarkeit und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.

Lösung:

CREATEQ arbeitete mit dem Kunden zusammen, um eine neue Kernarchitektur zu entwerfen und ein fortschrittliches System zu entwickeln, das sich nahtlos in die bestehende Technologie integrieren liess. Diese Lösung ermöglichte es den Mitarbeitern des Kunden, kontinuierlich neue Bildungsinhalte zu produzieren, während sich die Plattform in Echtzeit weiterentwickelte.

Als der Kunde in neue Märkte expandierte, entstanden zusätzliche Anforderungen, die die Plattform dazu zwangen, ihren ursprünglichen Umfang zu überschreiten.

Zu den wichtigsten Innovationen gehörten:

• Übergang zu einer Microservice-basierten, headless Architektur: Umwandlung der Plattform von einer monolithischen Anwendung in eine flexible Lösung, die die Integration mit mehreren Plattformen unterstützt.
• Verbesserte Zusammenarbeit mit Partnern: Ermöglicht durch nahtlose Integrationsfunktionen, die eine schnelle Anpassung an neue Dienste und Marktanforderungen ermöglichen.
• Optimierte Abläufe: Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen internen Teams, darunter Content-Ersteller, Vermarkter, Analysten und Entwickler, um Agilität und Effizienz zu gewährleisten.

Erfolg:

Die neue Plattform lieferte transformative Ergebnisse und ermöglichte es dem Kunden, sich auf seine Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.

Die Ergebnisse auf einen Blick:

• Umsatzwachstum: Die plattformbezogenen Umsätze verdreifachten sich innerhalb von sechs Jahren.
• Leistungssteigerung: Die Plattform wurde dreimal schneller, was die Benutzererfahrung erheblich verbesserte.
• Beschleunigte Bereitstellung: Die Bereitstellungszeiten für Funktionen wurden um 60 % reduziert, wobei sich die Markteinführungszeit um 50 % verkürzte.
• Verbesserte Skalierbarkeit: Die Ressourcen wurden optimiert, um den wachsenden Anforderungen auf den globalen Märkten gerecht zu werden.

Diese moderne, agile Plattform dient nun als Rückgrat der globalen Aktivitäten des Kunden und fördert kontinuierliches Wachstum und Innovation, während sie sich nahtlos an die sich wandelnden Anforderungen im Bildungsbereich und auf dem Markt anpasst.